An Analysis of Customer Satisfaction Level at BMT Mandiri Sejahtera

La Cooperativa de Ahorro y Préstamo y Financiamiento Sharia BMT Mandiri Sejahtera (KSPPS) de la provincia de Java Oriental, sucursal de Sukodadi Lamongan, ofrece productos de financiamiento rahn que son los más populares en comparación con otros. En 2020, hubo 323 consumidores de financiamiento rahn...

Full description

Autores:
Nahidloh , Shofiyun
Dahruji
Ardyansyah , Farid
Rahman , Taufiqur
Hermawan , Rudi
Tipo de recurso:
Article of journal
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad Externado de Colombia
Repositorio:
Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/26669
Acceso en línea:
https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/26669
https://doi.org/10.18601/17941113.n27.05
Palabra clave:
nivel de satisfacción;
financiamiento rahn;
calidad del producto;
análisis de importancia-desempeño
Satisfaction level;
rahn financing;
product quality;
importance performance analysis
Rights
openAccess
License
Shofiyun Nahidloh , Dahruji , Farid Ardyansyah , Taufiqur Rahman , Rudi Hermawan - 2025