Diseño de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma NTC-ISO 9001:2015 para la empresa ESB ingeniería

Incluye tablas y figuras.

Autores:
Espitia Gutiérrez, Cristhian Ricardo
Tibavija Cuta, Jose Misael
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad de los Llanos
Repositorio:
Repositorio Digital Universidad de los LLanos
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unillanos.edu.co:001/5648
Acceso en línea:
https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/5648
https://repositorio.unillanos.edu.co/
Palabra clave:
Control de calidad - Estándares
Estándares de control de calidad
Normas de control de calidad
Sistemas de gestión
Calidad
ISO 9001:2015
Procedimiento
Procesos
Políticas
Organización
Lineamientos estratégicos
Satisfacción al cliente
Mejora continua
Management systems
Quality
ISO 9001:2015
Procedure
Processes
Policies
Organization
Strategic guidelines
Customer satisfaction
Continuous improvement
Rights
openAccess
License
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