Fortalecimiento de capacidades técnicas en el área de servicio al cliente y turismo del municipio de Acacias

Incluye tablas y figuras.

Autores:

Abella Padilla, Diego Reinaldo
Rojas Cordero, Gilberto
Gonzalez Villar, Gonzalo Smith

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2019

Institución:

Universidad de los Llanos

Repositorio:

Repositorio Digital Universidad de los LLanos

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.unillanos.edu.co:001/5580

Acceso en línea:

https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/5580
https://repositorio.unillanos.edu.co/

Palabra clave:

Acuerdos de nivel de servicio
Relaciones con los clientes
Servicio al cliente
Gestión de servicio al cliente
Administración de servicio al cliente
Atractivo turistico
Servicio al cliente
Mercadeo relacional
Relaciones públicas
Evaluación del servicio al cliente

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openAccess

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