Implementación y seguimiento de las herramientas CMBUILD, Servicedesk plus y otras para la gestión de servicios de tecnología de la información en la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería de la Universidad de los Llanos
Incluye figuras.
- Autores:
-
Manrique Garay, Braian Mauricio
Alvarez Ortiz, Jhon Edilson
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad de los Llanos
- Repositorio:
- Repositorio Digital Universidad de los LLanos
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unillanos.edu.co:001/4548
- Acceso en línea:
- https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/4548
https://repositorio.unillanos.edu.co
- Palabra clave:
- Desarrollo de software
Tecnologías de la información
Mediciones estadísticas
Herramienta ITIL
Desarrollo de software
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos Reservados- Universidad de los Llanos, 2018