Medición de la calidad del servicio según las percepciones de los clientes de la empresa Alcaraván Express
Incluye tablas y figuras.
- Autores:
-
Barrera Chaparro, Diego Felipe
Melo Rincón, Andrés Felipe
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad de los Llanos
- Repositorio:
- Repositorio Digital Universidad de los LLanos
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unillanos.edu.co:001/4941
- Acceso en línea:
- https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/4941
https://repositorio.unillanos.edu.co
- Palabra clave:
- Medición
Calidad del servicio
Alcaravan Express
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos Reservados - Universidad de los Llanos, 2020