Propuesta de implementación de la metodología Lean Healthcare para la mejora del proceso de facturación en la clínica de cirugía plástica Excellence de la ciudad de Santiago de Cali

Este proyecto aborda problemas específicos en el área de facturación de la Clínica de Cirugía Plástica Excellence, se evidenció falta de estandarización en los procedimientos, desfase en la gestión documental, errores en el ingreso de datos y la ausencia de manuales de usuario. Con un enfoque cuanti...