Desarrollo de una mesa de servicios basado en marcos internacionales para COPROCENVA Cooperativa de ahorro y crédito
Mesa de servicio para una cooperativa con marco de trabajo SCRUM
- Autores:
-
Hernández, Mario Alejandro
Ardila Angarita, Ricardo Andrés
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Institución Universitaria Antonio Jose Camacho
- Repositorio:
- Repositorio Uniajc
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uniajc.edu.co:uniajc/644
- Acceso en línea:
- https://repositorio.uniajc.edu.co/handle/uniajc/644
- Palabra clave:
- Mesa de servicio
Solicitudes internas
Servicios TI
ITIL
SCRUM
Desarrollo Web
Angular
Internal requests
Service desk
TI Services
Web development
Spring Boot
- Rights
- closedAccess
- License
- Institución Universitario Antonio José Camacho, 2021