Aplicación de fundamentos básicos de calidad bajo la Norma ISO 9001:2015 en la empresa Viajes Agentur

Viajes Agentur S.A., fundada en 1951, ha consolidado un legado de excelencia en la industria turística, posicionándose como líder en consultoría, asesoría y administración de viajes. A través de alianzas estratégicas con redes globales como L'ALIANXA TRAVEL NETWORK y GLOBAL STAR, la agencia ha...

Full description

Autores:
Mesa Giraldo, Luis Fernando
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Corporación Universitaria Remington
Repositorio:
Repositorio institucional Uniremington
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniremington.edu.co:123456789/4788
Acceso en línea:
https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/4788
Palabra clave:
Normas ISO 9001 2015
Calidad
Certificación
Turismo
Mejora continua
Procesos
Satisfacción del cliente
Competitividad
Innovación
Alianzas estratégicas
Desarrollo sostenible
Turismo
Recursos humanos
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)