¿Puede la empatía transformar el liderazgo en pleno siglo XXI?

La empatía puede ser una base fundamental para ejercer un buen liderazgo en el mundo actual, que cada vez es más cambiante, diverso y complejo. Empezamos desde la premisa de que la empatía más que una simple característica personal, puede convertirse en una herramienta fundamental para dirigir con m...