Estrategias de servicio en los Centro de Atención Distrital Especializados y su incidencia para elevar el nivel de satisfacción del usuario

El presente trabajo busca identificar las estrategias de servicio del nivel nacional que pueden ser implementadas en los Centros de Atención Distrital Especializados para elevar la satisfacción del usuario. De igual manera se hará una breve explicación del servicio como clave para lograr la satisfac...

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Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/18184
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/18184
Palabra clave:
servicio
usuario
ciudadano
estrategias
SERVICIO AL CLIENTE
SATISFACCION DEL CONSUMIDOR
costumer
service
citizen
strategies
Rights
License
Derechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2018