Importancia de los KPIs en el desarrollo de los objetivos de calidad en las organizaciones

Este trabajo permite ver la importancia de los indicadores de gestión y lo que aportan al desarrollo de calidad de las empresas, cuáles son sus bases para la toma de decisiones organizacionales. Brindar una buena experiencia es la clave para el éxito de cualquier empresa. Para hacerlo, es necesario...

Full description

Autores:
Amaya Villalobos, Álvaro
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.umng.edu.co:10654/37152
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10654/37152
Palabra clave:
MEJORAMIENTO DE PROCESOS
INDICADORES DE EFICIENCIA
Mejora Continua
Evaluación
Indicadores
KPI´s
Estrategia
Medición
Diagnóstico
Continuous improvement
Evaluation
Indicators
KPI´s
Strategy
Measurement
Diagnosis
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/