Servicio al cliente una ventaja competitiva dentro de las compañías aseguradoras en Colombia
El Servicio al cliente visto desde sus diferentes ángulos representa para los sectores económicos un compromiso de las empresas en dirección a sus clientes dado que esta experiencia es la que le generara en un futuro fidelización y recordación por parte de los mismos, un sector como lo es el sector...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/14604
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/14604
- Palabra clave:
- Servicio
cliente
ventaja
competitividad
SERVICIO AL CLIENTE
LEALTAD DEL CONSUMIDOR
COMPAÑIAS DE SEGUROS
service
client
advantage
competitiveness
- Rights
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2