Servicio al cliente una ventaja competitiva dentro de las compañías aseguradoras en Colombia

El Servicio al cliente visto desde sus diferentes ángulos representa para los sectores económicos un compromiso de las empresas en dirección a sus clientes dado que esta experiencia es la que le generara en un futuro fidelización y recordación por parte de los mismos, un sector como lo es el sector...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/14604
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/14604
Palabra clave:
Servicio
cliente
ventaja
competitividad
SERVICIO AL CLIENTE
LEALTAD DEL CONSUMIDOR
COMPAÑIAS DE SEGUROS
service
client
advantage
competitiveness
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2