Evaluación financiera y técnica para la implementación de un modelo de teletrabajo para un call center en Bogotá

La empresa ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA cuenta actualmente con una sucursal en Bogotá D.C, en la cual el número de trabajadores se ha ido incrementando en los últimos años. Debido a esto se han aumentado los costos fijos incurriendo frecuentemente en gastos de mantenimiento de instalaciones, y servic...

Full description

Autores:

Urrego, Andrés Ángel
Rubio Bautista, Diego
Téllez Ruiz, Wilmar Hernán

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2013

Institución:

Universidad Militar Nueva Granada

Repositorio:

Repositorio UMNG

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.umng.edu.co:10654/11288

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10654/11288

Palabra clave:

EVALUCIÓN DE PROYECTOS
PROYECTOS DE INVERSIÓN
AUTOGESTION DE TRABAJADORES
TELECONMUTACION
Evaluación financiera
Evaluación técnica
Teletrabajo
Call center

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