Proyección estratégica de servicio centrada en el usuario: Centro Médico Especializado Gastrolife S.A.S.

La pregunta de investigación que planteó el centro médico Gastrolife S.A.S en este estudio fue: ¿Cuál es la orientación estratégica que debe establecerse en una institución prestadora de servicios de salud (IPS), para ser elegida por los usuarios? El diseño es exploratorio y descriptivo, bajo un mod...

Full description

Autores:

Torres Mesa, Pilar Adriana

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2022

Institución:

Universidad Militar Nueva Granada

Repositorio:

Repositorio UMNG

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/44183

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10654/44183

Palabra clave:

SERVICIO AL CLIENTE
SERVICIOS DE SALUD
User service
Golden circle
Health service center
Marketing
Conscious health
Atención al usuario
Círculo dorado
Institución prestadora de servicios de salud (IPS)
Mercadeo
Salud consciente

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License

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