La tecnología, una herramienta de servicio al cliente

La tecnología ha sido una de las grandes invenciones que ha realizado el hombre, a lo largo de la historia, para optimizar las tareas cotidianas, sin embargo, también ha generado tecnologías para reemplazar la inteligencia del hombre, el cual a la fecha no ha logrado reemplazarlo. No obstante, la te...

Full description

Autores:
Bueno Rodríguez, Adriana Lissette
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/39544
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/39544
Palabra clave:
SERVICIO AL CLIENTE
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Customer Service
Technology
Customer Support
Artificial Intelligence
Tecnología
Servicio al Cliente
Atención al cliente
Inteligencia Artificial
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/