El bambú la mejor analogía para la construcción de servicio
El texto nos ilustra la importancia que toma el servicio al cliente desde una herramienta, hasta un valor agregado y de competencia servir es una habilidad del ser humano para los seres humanos esto es lo que ha venido trabajando las organizaciones apoyadas en el coaching, inteligencia emocional, la...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/10443
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/10443
- Palabra clave:
- Servicio al cliente en el sector aeronautico, Calidez y Servicio, Mejorando el servicio al cliente
SERVICIO AL CLIENTE - AERONAUTICA
MERCADEO - AERONAUTICA
- Rights
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2