El bambú la mejor analogía para la construcción de servicio

El texto nos ilustra la importancia que toma el servicio al cliente desde una herramienta, hasta un valor agregado y de competencia servir es una habilidad del ser humano para los seres humanos esto es lo que ha venido trabajando las organizaciones apoyadas en el coaching, inteligencia emocional, la...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/10443
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/10443
Palabra clave:
Servicio al cliente en el sector aeronautico, Calidez y Servicio, Mejorando el servicio al cliente
SERVICIO AL CLIENTE - AERONAUTICA
MERCADEO - AERONAUTICA
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2