¿Es suficiente el sistema de gestión de calidad desde la norma para garantizar la competitividad en las empresas?

En los últimos años han aparecido infinidad de métodos de gestión que se adaptan a las necesidades de las organizaciones, estándares que pretenden promover una relación amable con el medio ambiente, un buen manejo del recurso humano, minimizar el riesgo del contrabando e incluso la responsabilidad s...