La automatización de procesos administrativos como estrategia de mejoramiento de atención al usuario en una Institución Educativa pública

El presente documento se desarrolla con el propósito de evidenciar las problemáticas que presentan las Instituciones Educativas Públicas a causa de la insuficiente capacidad de respuesta que poseen ante solicitudes de la comunidad interna y externa, la cual se debe principalmente a que los funcionar...

Full description

Autores:

Jara Valentín, Claudia Paola

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Universidad Militar Nueva Granada

Repositorio:

Repositorio UMNG

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/45304

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10654/45304

Palabra clave:

TOMA DE DECISIONES
AUTOMATIZACION
MEJORAMIENTO DE PROCESOS
Decision making
Resource optimization
Automation of administrative processes
Continuous improvement
Management systems
Toma de decisiones
optimización de recursos
Automatización de procesos administrativos
Mejora continua
Sistemas de gestión digital

Rights

openAccess

License

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