Procesos de colaboración en la cadena de abastecimiento, impacto del servicio al cliente logístico

Existen teorías, que resaltan la idea que la competencia no es entre compañías sino entre cadenas de abastecimiento eficientes. Y cuando la cadena de abastecimiento es colaborativa, se consiguen excelentes resultados, con ello, relaciones de largo plazo trabajando de manera conjunta para tener proce...

Full description

Autores:
Zamora Esguerra, Patricia Yohana
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.umng.edu.co:10654/12536
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10654/12536
Palabra clave:
ABASTECIMIENTO Y DISTRIBUCION
LOGISTICA EMPRESARIAL
Supply Chain
Programs Collaboration
Customer Service
Level of Service
Cadena de Abastecimiento
Programas de colaboración
Servicio al cliente
Nivel de servicio
Rights
License
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