¿Cuáles son las acciones de mejora que deben implementar las EPS con su sistema de referencia y contrarreferencia, para que la atención sea oportuna y de calidad?
Con este documento se hace un diagnóstico del actual sistema de salud en Colombia, especialmente de referencia y contra-referencia, por lo que se proponen estrategias diferenciadoras que promueven calidad, oportunidad, integralidad y acceso a la salud, reduciendo las quejas y favoreciendo la calidad...
- Autores:
-
Mahecha López, Diana Lorena
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/16298
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/16298
- Palabra clave:
- SERVICIO AL CLIENTE
CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION
Reference
Counter-referencing
Health
Guardianship
Opportunity
Quality
Referencia
Contrarreferencia
Salud
Tutela
Oportunidad
Calidad
- Rights
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2