El servicio al ciudadano, un reto en las organizaciones públicas del distrito de Bogotá: caso Supercade
El presente documento pretende identificar los factores positivos y/o negativos que afectan la prestación de los diferentes servicios a la ciudadanía en el SuperCADE, determinando la percepción de la ciudadanía frente al servicio recibido. Debemos recordar que el fin esencial del Estado es servir a...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/14425
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/14425
- Palabra clave:
- Servicio al Ciudadano
SECTOR PUBLICO - SERVICIO AL CLIENTE
SUPERCADE - ESTUDIO DE CASOS
Citizen Service
- Rights
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2