Implementación tecnológica para mejorar los niveles de atención y satisfacción del cliente: Caso Dispensario Médico de Medellín

20 páginas : gráficos.

Autores:

Lizarazo Güiza, Vanessa

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2017

Institución:

Universidad Militar Nueva Granada

Repositorio:

Repositorio UMNG

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.umng.edu.co:10654/17107

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10654/17107

Palabra clave:

SERVICIO AL CLIENTE
SERVICIOS DE SALUD - INNOVACIONES TECNOLOGICAS
SATISFACCION DEL PACIENTE
Implement
Customers
Technological evolution
Complaints and claims
Implementación
Clientes
evolución tecnológica
quejas y reclamos

Rights

License

Derechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2017