Optimización del aprendizaje y adquisición de los procesos realizados en Area de Reporting WFM Concentrix

El trabajo de grado da a conocer aquellas funciones que he ejercido durante los 6 meses de prácticas profesionales, por otro lado, muestra aquellos aspectos a mejorar brindando una visualización de lo que ha sido mi propuesta de mejoramiento dentro del área laboral. la estructura del presente proyec...