Plan estratégico de comunicación externa de la oferta académica de pregrado de la Universidad de Ibagué para el semestre 2023B

Este trabajo presenta un plan estratégico de comunicación externa para la oferta académica de pregrado de la Universidad de Ibagué para el semestre 2023B. El plan se enfoca en captar la atención del público objetivo y atraer nuevos estudiantes a la institución mediante un conjunto de estrategias y acciones en medios tradicionales y digitales. El plan fue desarrollado en tres fases metodológicas: una investigación de mercados para identificar el perfil del cliente y público objetivo, el diseño del plan estratégico de comunicación y la descripción de los elementos fundamentales para el plan, como la determinación de la marca y posicionamiento, objetivo del PEC, análisis del consumidor, diseño del mensaje y plan estratégico de comunicación en medios tradicionales y digitales. La investigación de mercados se realizó mediante técnicas de recolección de datos como Focus Group y entrevistas individuales a estudiantes nuevos matriculados en programas académicos de pregrado de la Universidad de Ibagué para el semestre 2022B. La realización de los procesos de análisis de datos permitió obtener un perfil completo del aspirante a pregrado durante los semestres B. Este perfil se basó en el análisis de variables conductuales, demográficas y psicográficas, así como en el estudio de las preferencias de consumo y medios en diferentes canales. Finalmente, el plan estratégico de comunicación externa busca favorecer los procesos de comunicación externa y de publicidad en el área de Promoción y Admisiones de la Universidad de Ibagué para el semestre 2023B.

• Autores: Caro Romero, Leidy Fernanda
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad de Ibagué
• Repositorio: Repositorio Universidad de Ibagué
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/5148
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12313/5148
• Palabra clave: Universidad de Ibagué - Oferta academica pregrado 2023 B - Comunicación Externa; Universidad de Ibagué - Oferta academica pregrado 2023 B - Plan estratégico; Plan estratégico de comunicación externa; Investigación de mercados; Medios tradicionales; Medios digitales; Universidad; Strategic external communication plan; Market research; Traditional media; Digital media; University
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