Viabilidad de negocio digital en Colombia para AMMA: marca femenina de nutracéuticos. Propuesta de branding y formulación de registro ante la SIC

Este trabajo de grado evalúa la viabilidad de un negocio digital en Colombia para AMMA, una marca femenina enfocada en la distribución de productos nutracéuticos. A través de una investigación de mercado basada en encuestas y entrevistas con expertas en marketing, branding y regulación, se identific...

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Autores:
Calderón Quimbayo, Yineth Lorena
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad de Ibagué
Repositorio:
Repositorio Universidad de Ibagué
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/5817
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12313/5817
Palabra clave:
AMMA - Negocio digital
Branding emocional
nutracéuticos
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mujer
registro de marca
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description Este trabajo de grado evalúa la viabilidad de un negocio digital en Colombia para AMMA, una marca femenina enfocada en la distribución de productos nutracéuticos. A través de una investigación de mercado basada en encuestas y entrevistas con expertas en marketing, branding y regulación, se identificaron las necesidades reales de mujeres consumidoras interesadas en el bienestar hormonal, emocional y estético. Se construyó una propuesta estratégica que abarca la definición del buyer persona, el desarrollo de branding emocional, el registro de marca ante la SIC y la proyección financiera. La marca AMMA se posiciona como una alternativa innovadora, cercana y consciente, respaldada por un modelo de distribución digital ágil, ética y con propósito. Los resultados confirman que, con una correcta implementación, AMMA tiene potencial para consolidarse en el mercado colombiano y expandirse en el sector bienestar. Palabras clave: Branding emocional, nutracéuticos, distribución digital, mujer, registro de marca.
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spelling Molina Arévalo, Ana Mercedes4b2c55f0-277d-492b-bbea-65e0e4e3c55d-1Calderón Quimbayo, Yineth Lorena17f7c7fd-6c94-477e-bb55-351a7b72f245-12025-10-21T21:05:13Z2025-10-21T21:05:13Z2025Este trabajo de grado evalúa la viabilidad de un negocio digital en Colombia para AMMA, una marca femenina enfocada en la distribución de productos nutracéuticos. A través de una investigación de mercado basada en encuestas y entrevistas con expertas en marketing, branding y regulación, se identificaron las necesidades reales de mujeres consumidoras interesadas en el bienestar hormonal, emocional y estético. Se construyó una propuesta estratégica que abarca la definición del buyer persona, el desarrollo de branding emocional, el registro de marca ante la SIC y la proyección financiera. La marca AMMA se posiciona como una alternativa innovadora, cercana y consciente, respaldada por un modelo de distribución digital ágil, ética y con propósito. Los resultados confirman que, con una correcta implementación, AMMA tiene potencial para consolidarse en el mercado colombiano y expandirse en el sector bienestar. Palabras clave: Branding emocional, nutracéuticos, distribución digital, mujer, registro de marca.This undergraduate thesis evaluates the viability of a digital business in Colombia for AMMA, a women-centered brand focused on the distribution of nutraceutical products. Through market research based on surveys and expert interviews in marketing, branding, and commercial regulation, the study identified the real needs of women consumers interested in hormonal, emotional, and aesthetic wellness. A strategic proposal was developed, covering the definition of the buyer persona, the creation of emotional branding, the trademark registration process before the SIC, and financial projections. AMMA positions itself as an innovative, empathetic, and purpose-driven alternative, supported by a flexible and ethical digital distribution model. The findings confirm that, with proper implementation, AMMA has the potential to establish itself in the Colombian market and grow within the wellness sector. Keywords: Emotional branding, nutraceuticals, digital distribution, women, brand registrationPregradoAdministradora de Negocios InternacionalesIntroducción.....13 Objetivos..... 14 Objetivo General:.....14 Objetivos Específicos:..... 14 Planteamiento del problema.....15 Justificación.....16 Marco Referencial.....18 Marco Teórico..... 18 Teorías De Marketing.....18 Teoría Marketing Digital.....20 Marco Conceptual..... 21 Branding.....21 Buyer persona.....21 La segmentación de mercado.....21 Registro de marca.....21 Registro de marca.....22 Clasificación de Niza.....22 La Superintendencia de Industria y Comercio.....22 Nutracéuticos.....22 Vitaminas.....22 Antioxidantes.....22 Probióticos.....23 Planteamiento Metodológico..... 24 Tipo de Investigación.....24 Diseño de la Investigación.....24 Población y Muestra..... 24 Instrumentos de Recolección de Datos.....24 Análisis de Datos.....25 Procedimiento..... 25 Resultados.....26 Fase 1: Recolección de datos secundarios: Análisis de mercado y requisitos legales.....26 Panorama del mercado de Nutracéuticos en Colombia.....26 Requisitos legales y normativos.....30 Los pasos para registrar una marca ante la SIC incluyen:....31 Marco regulatorio en Colombia.....32 Fase 2: Aplicación de cuestionarios: Encuestas para evaluar aceptación y definir variables de segmentación, mercado objetivo y buyer persona.....33 Aplicación de encuestas y análisis de resultados.....33 Variables de segmentación.....53 Mercado Objetivo.....54 Buyer persona:....55 Buyer persona #2.....58 Fase 3: Entrevistas a expertos: Branding, marketing y regulación comercial y productos nutracéuticos.....61 Fase 4 Desarrollo de branding: Diseño de logotipo, y creación de manual de marca.....96 Fase 5: Registro ante la SIC: Diagramas de flujo para el proceso de registro, clasificación Niza y requisitos.....98 Requisitos para solicitar el registro de marca ante la sic.....99 Clasificación Niza: ¿Dónde se ubica AMMA?.....101 Fase 6: Análisis de viabilidad: Distribución digital de productos nutracéuticos AMMA.....103 Modelo operativo.....103 Estructura de costos iniciales.....104 Análisis de Proyección de Utilidad.....105 Conclusión estratégica.....106 Análisis de Costos Fijos.....107 Conclusión estratégica costos fijos.....109 Punto de equilibrio.....109 Conclusión estratégica punto de equilibrio.....110 Conclusiones.....112 Recomendaciones.....113 Referencias.....114 Apéndices.....117118 páginasapplication/pdfCalderón Quimbayo, Y. L., (2025). Viabilidad de negocio digital en Colombia para amma: marca femenina de nutracéuticos.Propuesta de branding y formulación de registro ante la SIC. [Trabajo de grado, Universidad de Ibagué]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/5817https://hdl.handle.net/20.500.12313/5817spaUniversidad de IbaguéCiencias Economicas y administrativasIbaguéAdministración Negocios InternacionalesChaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing: Strategy, Implementation, and Practice (7.ª ed.). Pearson Education.Cluster Development. (2021). Identificación de la demanda internacional: Resumen Ejecutivo. Colombia Más Competitiva. https://www.colombiamascompetitiva.com/wp-content/uploads/2021/08/Resumen-Ejecutivo-2021-Cluster-Development-Julio.pdfCueva, K. (2023). Probióticos: tipos, fuentes y beneficios. BIODAMI. https://biodami.com/probioticos-tipos-fuentes-y-beneficiosEstrada-López, H. H., Iglesias-Navas, M. A., & Bahamón, M. J. (2017). Potencial del mercado para el diseño, producción y distribución de alimentos nutracéuticos desde la psicología del consumidor. En Productos de confitería nutracéutica. Una opción empresarial para cultivadores de frutas y hortalizas (pp. 41–57). Universidad Simón Bolívar.Euromonitor International. (2022). Vitamins and Dietary Supplements in Latin America. https://www.euromonitor.com/vitamins-and-dietary-supplements-in-latin-america/reportHoward, J. A., & Sheth, J. N. (1969). La teoría del comportamiento del comprador. Wiley. HubSpot. (2023). Qué es un buyer persona y cómo crearlo. https://blog.hubspot.es/marketing/que-es-user-personaICEX España Exportación e Inversiones. (2024). Estudio de mercado: Suplementos alimenticios en Colombia 2024 (Resumen ejecutivo). https://www.icex.es/content/dam/icex/centros/colombia/documentos/2024/estudio-mercado-mercado-suplementos-alimenticios-colombia-2024-resumen-ejecutivo.pdfInformes de Expertos. (2024). 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