Sistematización de experiencias en la producción de narrativas de marca para la empresa Lucarni: Exteriorización de prácticas y valores corporativos

Este documento desarrolla el apartado metodológico de una sistematización de experiencias basada en el rol de líder de marca en Lucarni, siguiendo y apropiando críticamente la propuesta de Óscar Jara (2018). Se aborda cómo la experiencia fue organizada, analizada e interpretada para generar aprendiz...

Full description

Autores:
Delgado Aristizabal, Andres Felipe
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad de Ibagué
Repositorio:
Repositorio Universidad de Ibagué
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/5681
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12313/5681
Palabra clave:
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Sistematización
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description Este documento desarrolla el apartado metodológico de una sistematización de experiencias basada en el rol de líder de marca en Lucarni, siguiendo y apropiando críticamente la propuesta de Óscar Jara (2018). Se aborda cómo la experiencia fue organizada, analizada e interpretada para generar aprendizajes significativos más allá de lo descriptivo. En particular, se destacan dos momentos: la elaboración de las reflexiones de fondo, donde se identifican tensiones, hallazgos y resignificaciones del branding como narrativa colectiva, y los puntos de llegada o partida, que sintetizan los resultados alcanzados, los límites encontrados y las proyecciones para futuros procesos comunicativos y organizacionales.
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En particular, se destacan dos momentos: la elaboración de las reflexiones de fondo, donde se identifican tensiones, hallazgos y resignificaciones del branding como narrativa colectiva, y los puntos de llegada o partida, que sintetizan los resultados alcanzados, los límites encontrados y las proyecciones para futuros procesos comunicativos y organizacionales.This document develops the methodological section of an experience systematization based on the role of brand leader at Lucarni, critically following and appropriating Óscar Jara’s (2018) proposal. It addresses how the experience was organized, analyzed, and interpreted to generate meaningful learnings beyond description. In particular, two key moments are highlighted: the elaboration of in-depth reflections, where tensions, findings, and redefinitions of branding as a collective narrative were identified; and the points of arrival or departure, which synthesize the results achieved, the limitations encountered, and the projections for future communicative and organizational processes.PregradoComunicador Social y PeriodistaIntroducción...4 Problema de investigación...5 Pregunta de investigación...6 Objetivo general...6 Objetivos específicos...6 Justificación...7 Capítulo 1...8 1.1 Estado del arte...8 Capítulo 2...16 2.1. Marco Teórico...16 2.1.1 Branding...16 2.1.2. Producción de narrativas de marca...18 2.2. Metodología...20 2.2.1. El punto de partida: la experiencia...21 2.2.2. Formular un plan de sistematización:...22 2.2.3. La recuperación del proceso vivido...24 2.2.4. Las reflexiones de fondo...26 2.2.5. Los puntos de llegada...28 Capítulo 3...29 3.1. El punto de partida: Vinculación como líder de marca...29 3.2. Formular un plan de sistematización: Diseño de la sistematización...30 3.3. La recuperación del proceso vivido: Construcción de memorias...32 3.4. Las reflexiones de fondo: Análisis conceptuales...37 3.4.1 Identidad y narrativa de marca...38 3.4.2 Comunicación estratégica y sentido...38 3.4.3 Valor simbólico de la imagen visual...39 3.5. Los puntos de llegada: Finalización de la experiencia...40 Conclusiones...42 Anexos...44 Referencias...48 Tablas...4948 páginasapplication/pdfDelgado Aristizabal, A. F. (2025) Sistematización de experiencias en la producción de narrativas de marca para la empresa Lucarni: Exteriorización de prácticas y valores corporativos. [Trabajo de grado, Universidad de Ibagué]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/5681https://hdl.handle.net/20.500.12313/5681spaUniversidad de IbaguéHumanidades, Artes y Ciencias SocialesIbaguéComunicación Social y PeriodismoAaker, D. A. (1996). Building Strong Brands. The Free Press.Aaker, D. A., & Joachimsthaler, E. (2000). Brand Leadership: The Next Level of the Brand Revolution. Free Press.Barthes, R. (1982). Mitologías. Siglo XXI Editores.Cassany, D. (2006). Afilar el lapicero: cómo se aprende a escribir. Editorial Paidós.Costa, J. (2001). La imagen de marca: un fenómeno social. Editorial Paidós.Costa, J. (2003). Imagen corporativa en el siglo XXI. Editorial Paidós.Castells, M. (2009). Communication power. Oxford University Press.Cornelissen, J. (2014). Corporate communication: A guide to theory and practice (4th ed.). SAGE Publications.Fog, K., Budtz, C., & Yakaboylu, B. (2005). Storytelling: Branding in Practice. Springer.Gobé, M. (2001). Emotional branding: The new paradigm for connecting brands to people. Allworth Press.Hoyos, G. (2016). Branding: Poder de marca y gestión estratégica. Ediciones de la U.Jara Holliday, O. (2018). La sistematización de experiencias: práctica y teoría para otros mundos posibles. Fundación CINDE. 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