Sistema inteligente de personalización y fidelización para clientes caninos – Caso de estudio : mascotas auténticas

Este caso de estudio propone una solución de marketing digital para Mascotas Auténticas, un spa canino ubicado en el norte de Bogotá D.C., con el objetivo de mejorar la experiencia post servicio mediante la integración de inteligencia artificial. La problemática central radica en el bajo retorno de...

Full description

Autores:

Viloria Mora, Tania Sharon
Pulido Rodriguez, Stefany Carolina
Culma Bernal, Luisa Fernanda

Tipo de recurso:

https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f

Fecha de publicación:

2025

Institución:

Universidad El Bosque

Repositorio:

Repositorio U. El Bosque

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/17948

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/20.500.12495/17948

Palabra clave:

Inteligencia artificial
Marketing
Mascotas
Fidelización de clientes
Personalización
Marketing de mascotas
Recopilación de datos
382
Artificial intelligence
Marketing
Pets
Customer loyalty
Personalization
Pet marketing
Data collection

Rights

License

Attribution-NoDerivatives 4.0 International