Desarrollo de la cultura de servicio en el Hospital Integrado San Juan de Dios de Piedecuesta

Desde la aparición de la sociedad, el hombre ha desarrollado a lo largo de su existencia una serie de relaciones basadas en el intercambio de emociones, sensaciones y afectos; así también de bienes, elementos y necesidades, las cuales han sido posibilitadas por la interacción con otros hombres y su...

Full description

Autores:

Díaz Wandurraga, Emnad Dadniza
Gutierrez Ortiz, Guillermo Alfredo
Reyes Sanabria, Myriam
Rodríguez Galeano, Anamaría del Rosario

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

1998

Institución:

Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB

Repositorio:

Repositorio UNAB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/28052

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/20.500.12749/28052

Palabra clave:

Service culture
Specialized consultation
Physiotherapy
Nutrition
Customer services
Comunication
Organizational communication
Customer relations
Organization
Servicio al cliente
Comunicación
Comunicación organizacional
Relaciones con los clientes
Organización
Cultura de servicio
Consulta especializada
Fisioterapia
Nutrición

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