Caracterización de los procesos del área de gestión humana de la empresa COTRASUR para el año 2025

El propósito de esta investigación es recuperar y actualizar la documentación del área de Gestión Humana justificada en la identificación de procesos desactualizados, ausencia de registros estructurados y la pérdida de conocimiento operativo debido a la rotación de personal. Esta situación evidencia...

Full description

Autores:
Quintero Martinez, Maria Angelica
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/31127
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/31127
Palabra clave:
Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Personnel management
Process characterization,
Documentation
Human resources
Iso 9001:2015
Process control
Process management
Quality control
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Control de procesos
Gestión de procesos
Control de calidad
Administración de personal
Caracterización de procesos
Documentación
Gestión humana
Ntc iso 9001:2015
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/