Implementación de los requerimientos de clase A, a nivel planeación estratégica, confianza, enfoque al cliente, benchmarking y reducción del desperdicio en la Empresa Ericsson, ciudad de México
Las nuevas tendencias administrativas exigen a las organizaciones mantenerse actualizadas y en constante cambio, así como flexibilidad para adaptarse al mismo. Con la globalización de los mercados, cada organización debe ser aún más competitiva para sobrevivir en el medio. El presente trabajo presen...
- Autores:
-
Guerra Suárez, Silvia Margarita
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2000
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/28994
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/28994
- Palabra clave:
- Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Markets
Customer
Human resources
Strategic planning
Customer relations
Servicio al cliente
Business planning
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Relaciones con los clientes
Customer services
Planificación empresarial
Mercados
Cliente
Recursos humanos
Planeación estratégica
- Rights
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/