Desarrollo estratégico del mercado de High Technology in Learning basado en CRM
El presente proyecto plantea la importancia y el papel que juegan los clientes, en los resultados comerciales, rentabilidad, posicionamiento y crecimiento de la compañía, la importancia que tiene la organización interna de cada una de las áreas enfocadas al cumplimiento de los objetivos organizacion...
- Autores:
-
Pinzón Pérez, Paola Andrea
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/19439
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/19439
- Palabra clave:
- Market engineering
Customer service
Sales
Editorials
Strategic planning
Development policies
Business administration
Consumers
Ingeniería de mercados
Planificación estratégica
Políticas de desarrollo
Administración de empresas
Consumidores
Servicio al cliente
Ventas
Editoriales
- Rights
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/