Desarrollo estratégico del mercado de High Technology in Learning basado en CRM

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Full description

Autores:
Pinzón Pérez, Paola Andrea
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/19439
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/19439
Palabra clave:
Market engineering
Customer service
Sales
Editorials
Strategic planning
Development policies
Business administration
Consumers
Ingeniería de mercados
Planificación estratégica
Políticas de desarrollo
Administración de empresas
Consumidores
Servicio al cliente
Ventas
Editoriales
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/