Modelo de gestión del conocimiento para mejorar la calidad del servicio en empresas comercializadoras

Este artículo expone el diseño de un modelo de gestión del conocimiento para mejorar la calidad del servicio en empresas comercializadoras específicamente y como caso de uso de maíz desgranado. Para ello, se inició con la definición de los conceptos claves, seguido por la contextualización de la emp...

Full description

Autores:
Cely Barrera , Andrea Natalia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Repositorio:
RIUD: repositorio U. Distrital
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.udistrital.edu.co:11349/42508
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11349/42508
Palabra clave:
Calidad de servicio
Empresas comercializadoras
Gestión del conocimiento
Modelo dinámico
Satisfacción
Ingeniería Industrial -- Tesis y disertaciones académicas
Gestión del conocimiento en empresas comercializadoras
Calidad del servicio en la comercialización de maíz
Modelos dinámicos de gestión del conocimiento
Service quality
Marketing company
Knowledge management
Dynamic model
Satisfaction
Rights
License
Restringido (Solo Referencia)
id UDISTRITA2_92501ff6d17e750dae975130e5ddd09e
oai_identifier_str oai:repository.udistrital.edu.co:11349/42508
network_acronym_str UDISTRITA2
network_name_str RIUD: repositorio U. Distrital
repository_id_str
dc.title.none.fl_str_mv Modelo de gestión del conocimiento para mejorar la calidad del servicio en empresas comercializadoras
dc.title.titleenglish.none.fl_str_mv Knowledge management model to improve service quality in marketing companies
title Modelo de gestión del conocimiento para mejorar la calidad del servicio en empresas comercializadoras
spellingShingle Modelo de gestión del conocimiento para mejorar la calidad del servicio en empresas comercializadoras
Calidad de servicio
Empresas comercializadoras
Gestión del conocimiento
Modelo dinámico
Satisfacción
Ingeniería Industrial -- Tesis y disertaciones académicas
Gestión del conocimiento en empresas comercializadoras
Calidad del servicio en la comercialización de maíz
Modelos dinámicos de gestión del conocimiento
Service quality
Marketing company
Knowledge management
Dynamic model
Satisfaction
title_short Modelo de gestión del conocimiento para mejorar la calidad del servicio en empresas comercializadoras
title_full Modelo de gestión del conocimiento para mejorar la calidad del servicio en empresas comercializadoras
title_fullStr Modelo de gestión del conocimiento para mejorar la calidad del servicio en empresas comercializadoras
title_full_unstemmed Modelo de gestión del conocimiento para mejorar la calidad del servicio en empresas comercializadoras
title_sort Modelo de gestión del conocimiento para mejorar la calidad del servicio en empresas comercializadoras
dc.creator.fl_str_mv Cely Barrera , Andrea Natalia
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Medina Garcia, Victor Hugo
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Cely Barrera , Andrea Natalia
dc.contributor.orcid.none.fl_str_mv Medina Garcia, Victor Hugo [0000-0002-0989-8676]
dc.subject.none.fl_str_mv Calidad de servicio
Empresas comercializadoras
Gestión del conocimiento
Modelo dinámico
Satisfacción
topic Calidad de servicio
Empresas comercializadoras
Gestión del conocimiento
Modelo dinámico
Satisfacción
Ingeniería Industrial -- Tesis y disertaciones académicas
Gestión del conocimiento en empresas comercializadoras
Calidad del servicio en la comercialización de maíz
Modelos dinámicos de gestión del conocimiento
Service quality
Marketing company
Knowledge management
Dynamic model
Satisfaction
dc.subject.lemb.none.fl_str_mv Ingeniería Industrial -- Tesis y disertaciones académicas
Gestión del conocimiento en empresas comercializadoras
Calidad del servicio en la comercialización de maíz
Modelos dinámicos de gestión del conocimiento
dc.subject.keyword.none.fl_str_mv Service quality
Marketing company
Knowledge management
Dynamic model
Satisfaction
description Este artículo expone el diseño de un modelo de gestión del conocimiento para mejorar la calidad del servicio en empresas comercializadoras específicamente y como caso de uso de maíz desgranado. Para ello, se inició con la definición de los conceptos claves, seguido por la contextualización de la empresa, en la que por medio de una encuesta se logró definir la percepción de los clientes frente al servicio y los parámetros del modelo de gestión inicial de la empresa. Finalmente, con la información obtenida y en base al Modelo de GC-U (Rodríguez, 2015) se diseñó el modelo dinámico de gestión del conocimiento para la comercializadora y sus indicadores de evaluación.
publishDate 2024
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2024-10-29T20:32:44Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2024-10-29T20:32:44Z
dc.date.created.none.fl_str_mv 2024-08-27
dc.type.none.fl_str_mv bachelorThesis
dc.type.degree.none.fl_str_mv Producción Académica
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/11349/42508
url http://hdl.handle.net/11349/42508
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.none.fl_str_mv Callejas Cuervo M. y Valero Bustos, H. A. (2008). “Simulación de la evaluación de la calidad del servicio de un sistema de transporte público colectivo urbano, basada en dinámica de sistemas y agentes inteligente” Tesis, Universidad Autónoma de Bucaramanga, Bucaramanga.
Castañeda Espinosa, Yepes, E. y Aristizábal, W. A. (2020). “La gestión de calidad y la gestión del conocimiento, relaciones, estrategias y aportes para un enfoque integrador,” Magister, universidad EAFIT, Medellín.
García, M. Castro, P, M. Vivar ,R, L. y Oyola V. L., (2003). “Sistema de Indicadores de Calidad I,” Industrial Data, vol. 6, nº 2, pp. 66-73.
Hernández Palma, I H. Barrios Parejo y D. Martínez Sierra, (2018). “Gestión de la calidad: elemento clave para el desarrollo de las organizaciones,” Criterio Libre, vol. 16, nº 28, pp. 179-195
Pabón Cadavid, J. A., (2016). “Gestión del conocimiento y políticas de innovación”, La propiedad inmaterial, nº 22, pp. 19 - 31.
Pérez Montoro Gutiérrez M,. (2016). “Gestión del conocimiento: Orígenes y evolución”. Profesional De La Información. Vol. 25(4), pp 526-534.
Rodríguez, L.L., Medina, V.H., Giraldo, L.M. y López, J.F. (2015). Modelo de investigación en ingeniería apoyado por la gestión del conocimiento. Revista Redes de Ingeniería. 6(2), 17-25.
Vizcaíno, A. d. J. León Luis A. y Pérez Rocha, B. (2018). “Gestión del conocimiento desde el modelo Servperf: un estudio de la calidad del servicio en una comercializadora,” Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad, vol. 11, pp. 1377-1395.
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
dc.rights.acceso.none.fl_str_mv Restringido (Solo Referencia)
rights_invalid_str_mv Restringido (Solo Referencia)
http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
dc.format.mimetype.none.fl_str_mv pdf
institution Universidad Distrital Francisco José de Caldas
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/fc20f67d-881b-4aa9-b82d-ae8b2bc93caf/download
https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/064cbd33-aea1-4e7f-9cc7-1f24cb9ca9fd/download
https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/f2d1536a-af29-4dc2-a114-87553e71d6a8/download
https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/f58afcbd-f505-4add-ac59-cc82e62709a4/download
https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/a4b1c5fb-0704-4b91-b9d3-54d7aef0c68f/download
bitstream.checksum.fl_str_mv cbf6bff272487bd668c610f78ed66545
e46dae0c0278c1bcaf4c8479c4db0ef7
997daf6c648c962d566d7b082dac908d
9f84ca1940b41d1cca58a2258c01a99e
7d4f6a8a4dbb762bf7cf0cd8faa2cfea
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Distrital
repository.mail.fl_str_mv repositorio@udistrital.edu.co
_version_ 1828165462864691200
spelling Medina Garcia, Victor HugoCely Barrera , Andrea NataliaMedina Garcia, Victor Hugo [0000-0002-0989-8676]2024-10-29T20:32:44Z2024-10-29T20:32:44Z2024-08-27http://hdl.handle.net/11349/42508Este artículo expone el diseño de un modelo de gestión del conocimiento para mejorar la calidad del servicio en empresas comercializadoras específicamente y como caso de uso de maíz desgranado. Para ello, se inició con la definición de los conceptos claves, seguido por la contextualización de la empresa, en la que por medio de una encuesta se logró definir la percepción de los clientes frente al servicio y los parámetros del modelo de gestión inicial de la empresa. Finalmente, con la información obtenida y en base al Modelo de GC-U (Rodríguez, 2015) se diseñó el modelo dinámico de gestión del conocimiento para la comercializadora y sus indicadores de evaluación.This article presents the design of a knowledge management model to improve the quality of service in marketing companies specifically and as a case of use of shelled corn. To do this, it began with the definition of the key concepts, followed by the contextualization of the company, in which through a survey it was possible to define the customers’ perception of the service and the parameters of the initial management model of the company. company. Finally, with the information obtained and based on the GC-U Model (Rodriguez, 2015), the dynamic knowledge management model for the marketer and its evaluation indicators was designed.pdfspaCalidad de servicioEmpresas comercializadorasGestión del conocimientoModelo dinámicoSatisfacciónIngeniería Industrial -- Tesis y disertaciones académicasGestión del conocimiento en empresas comercializadorasCalidad del servicio en la comercialización de maízModelos dinámicos de gestión del conocimientoService qualityMarketing companyKnowledge managementDynamic modelSatisfactionModelo de gestión del conocimiento para mejorar la calidad del servicio en empresas comercializadorasKnowledge management model to improve service quality in marketing companiesbachelorThesisProducción Académicainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fRestringido (Solo Referencia)http://purl.org/coar/access_right/c_16ecCallejas Cuervo M. y Valero Bustos, H. A. (2008). “Simulación de la evaluación de la calidad del servicio de un sistema de transporte público colectivo urbano, basada en dinámica de sistemas y agentes inteligente” Tesis, Universidad Autónoma de Bucaramanga, Bucaramanga.Castañeda Espinosa, Yepes, E. y Aristizábal, W. A. (2020). “La gestión de calidad y la gestión del conocimiento, relaciones, estrategias y aportes para un enfoque integrador,” Magister, universidad EAFIT, Medellín.García, M. Castro, P, M. Vivar ,R, L. y Oyola V. L., (2003). “Sistema de Indicadores de Calidad I,” Industrial Data, vol. 6, nº 2, pp. 66-73.Hernández Palma, I H. Barrios Parejo y D. Martínez Sierra, (2018). “Gestión de la calidad: elemento clave para el desarrollo de las organizaciones,” Criterio Libre, vol. 16, nº 28, pp. 179-195Pabón Cadavid, J. A., (2016). “Gestión del conocimiento y políticas de innovación”, La propiedad inmaterial, nº 22, pp. 19 - 31.Pérez Montoro Gutiérrez M,. (2016). “Gestión del conocimiento: Orígenes y evolución”. Profesional De La Información. Vol. 25(4), pp 526-534.Rodríguez, L.L., Medina, V.H., Giraldo, L.M. y López, J.F. (2015). Modelo de investigación en ingeniería apoyado por la gestión del conocimiento. Revista Redes de Ingeniería. 6(2), 17-25.Vizcaíno, A. d. J. León Luis A. y Pérez Rocha, B. (2018). “Gestión del conocimiento desde el modelo Servperf: un estudio de la calidad del servicio en una comercializadora,” Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad, vol. 11, pp. 1377-1395.ORIGINALCelyBarreraAndreaNatalia2024.pdfCelyBarreraAndreaNatalia2024.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf418071https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/fc20f67d-881b-4aa9-b82d-ae8b2bc93caf/downloadcbf6bff272487bd668c610f78ed66545MD51LicenciaDeUsoyAutorizaciónCelyBarreraAndreaNatalia2024.pdfLicenciaDeUsoyAutorizaciónCelyBarreraAndreaNatalia2024.pdfLicencia de uso y autorizaciónapplication/pdf210548https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/064cbd33-aea1-4e7f-9cc7-1f24cb9ca9fd/downloade46dae0c0278c1bcaf4c8479c4db0ef7MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-87167https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/f2d1536a-af29-4dc2-a114-87553e71d6a8/download997daf6c648c962d566d7b082dac908dMD53THUMBNAILCelyBarreraAndreaNatalia2024.pdf.jpgCelyBarreraAndreaNatalia2024.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5106https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/f58afcbd-f505-4add-ac59-cc82e62709a4/download9f84ca1940b41d1cca58a2258c01a99eMD54LicenciaDeUsoyAutorizaciónCelyBarreraAndreaNatalia2024.pdf.jpgLicenciaDeUsoyAutorizaciónCelyBarreraAndreaNatalia2024.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9515https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/a4b1c5fb-0704-4b91-b9d3-54d7aef0c68f/download7d4f6a8a4dbb762bf7cf0cd8faa2cfeaMD5511349/42508oai:repository.udistrital.edu.co:11349/425082024-11-29 01:06:05.911open.accesshttps://repository.udistrital.edu.coRepositorio Universidad Distritalrepositorio@udistrital.edu.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

Publicaciones similares