Análisis de la estrategia de comunicación ejecutada en el proyecto de infraestructura vial IDU-1653-2020 adelantado en el sector de Patio Bonito

Las estrategias de comunicación en las entidades públicas son un aspecto fundamental en los estudios de Comunicación Social, ya que permiten comprender cómo se transmite la información de interés público y cómo el distrito capital se relaciona con sus diferentes audiencias. Este trabajo de grado pre...

Full description

Autores:: Urbano Rocha , Daniel Stiven
Laguna Pozo , Juan David

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2024

Institución:: Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Repositorio:: RIUD: repositorio U. Distrital

Idioma:: spa

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description	Las estrategias de comunicación en las entidades públicas son un aspecto fundamental en los estudios de Comunicación Social, ya que permiten comprender cómo se transmite la información de interés público y cómo el distrito capital se relaciona con sus diferentes audiencias. Este trabajo de grado presenta un estudio de caso sobre la estrategia de comunicación de un proyecto de infraestructura vial de alto impacto en Bogotá: la adecuación de la troncal de Transmilenio por la Avenida Ciudad de Cali, grupo 4, entre las Avenidas Villavicencio y Manuel Cepeda Vargas, correspondiente al contrato IDU-1653-2020. La investigación analiza la influencia de esta estrategia en los habitantes del barrio Patio Bonito, indagando sobre su formulación, las herramientas utilizadas, el proceso de implementación y el impacto generado en la comunidad. El estudio se basa en un análisis de la documentación previa, complementado con el análisis de la formulación estratégica y la revisión de las evidencias de su aplicación en la población afectada. A partir de ello, se busca identificar fortalezas, debilidades y posibles oportunidades de mejora en la comunicación de proyectos de infraestructura pública en las instituciones públicas.
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La investigación analiza la influencia de esta estrategia en los habitantes del barrio Patio Bonito, indagando sobre su formulación, las herramientas utilizadas, el proceso de implementación y el impacto generado en la comunidad. El estudio se basa en un análisis de la documentación previa, complementado con el análisis de la formulación estratégica y la revisión de las evidencias de su aplicación en la población afectada. A partir de ello, se busca identificar fortalezas, debilidades y posibles oportunidades de mejora en la comunicación de proyectos de infraestructura pública en las instituciones públicas.Communication strategies in public entities are a fundamental aspect in Social Communication studies, since they allow us to understand how information of public interest is transmitted and how the capital district relates to its different audiences. This degree work presents a case study on the communication strategy of a high-impact road infrastructure project in Bogotá: the adaptation of the Transmilenio trunk along Ciudad de Cali Avenue, group 4, between Villavicencio and Manuel Cepeda Vargas Avenues, corresponding to contract IDU-1653-2020. The research analyzes the influence of this strategy on the inhabitants of the Patio Bonito neighborhood, investigating its formulation, the tools used, the implementation process and the impact generated in the community. The study is based on an analysis of previous documentation, complemented by the analysis of the strategic formulation and the review of the evidence of its application in the affected population. Based on this, we seek to identify strengths, weaknesses and possible opportunities for improvement in the communication of public infrastructure projects in public institutions.pdfspaUniversidad Distrital Francisco José de CaldasEstrategia de comunicaciónInstituciones públicasManual de comunicacionesTerritorioIndicadores de mediciónInfluenciaComunicación Social y Periodismo -- Tesis y Disertaciones AcadémicasFinanciación de carreteras -- Bogotá, (Colombia)Carreteras -- Proyectos -- Bogotá (Colombia)Carreteras -- Presupuestos y costos -- Métodos de simulaciónPeriodismo -- CarreterasComunicación organizacional -- Bogotá (Colombia)Communication strategyPublic institutionsCommunications manualTerritoryMeasurement indicatorsInfluenceAnálisis de la estrategia de comunicación ejecutada en el proyecto de infraestructura vial IDU-1653-2020 adelantado en el sector de Patio BonitoAnalysis of the communication strategy executed in the IDU-1653-2020 road infrastructure project carried out in the Patio Bonito sectorbachelorThesisMonografíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fAbierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Alcaldía Mayor de Bogotá (2021). Manual Estratégico de Comunicaciones en el distrito capital.Alcaldía Local de Kennedy. (2020). Diagnóstico Localidad de Kennedy. Bases del Plan de Desarrollo Local 2021-2024.Asanza Molina, M., Miranda Torres, M., Ortiz Zambrano, R y Espín Martínez, J. (noviembre, 2016). Manual De Procedimiento En La Empresa.Ayala Pérez, T. (2012). La Experiencia Urbana: Ciudad Objeto, Ciudad Sujeto.Castelló Martínez, C. (2011). La definición del público objetivo en el briefing de medios para la estrategia de comunicación online. Universidad de La Laguna.Duhau, E. y Giglia, A. (2008). Las reglas del desorden: Habitar la metrópoli. Universidad Autónoma Metropolitana.Enz, A., Franco, V. y Spagnuolo, V. (2012). Manual de comunicación para organizaciones sociales: hacia una gestión estratégica y participativa Asociación Civil Comunia.Fundación Para La Democracia, Seguridad Y Paz. (2014). Estrategia De Comunicación.Galvis Ardila, Y., Silva Agudelo, C. (2016). Comunicación: reputación y crecimiento empresarial. Universidad EAN.Gil Orive, M. (2013). ¿Habitar la ciudad? Una aproximación a la experiencia de lo urbano desde la práctica artística contemporánea. Universidad Complutense de Madrid.Guzman Paz, G. (2012). Comunicación Organizacional.Red Tercer Milenio.Heidegger, M. (1951). Construir, habitar, pensar.Instituto de Desarrollo Urbano. (enero 2020). Construcción Para La Adecuación Al Sistema Transmilenio De La Troncal Avenida Ciudad De Cali Tramo 1 - Entre La Avenida Circunvalar Del Sur Y La Avenida Manuel Cepeda Vargas Y Obras Complementarias En Bogotá D.C.” Grupo 3: “Entre La Avenida Villavicencio Y La Avenida Manuel Cepeda Vargas Y Obras Complementarias En Bogotá D.C. Apéndice H. Especificaciones para el componente de diálogo ciudadano y comunicación estratégica.Instituto de Desarrollo Urbano (2020). Guía para la construcción del plan estratégico de comunicaciones de proyectos de infraestructura.Instituto de Desarrollo Urbano. (2018). Política De Gestión Social Y Servicio A La Ciudadanía.Instituto de Desarrollo Urbano. (2020). Apéndice H Contrato IDU-1653-2020. Especificaciones para el Componente de Diálogo Ciudadano y Comunicación EstratégicaLefebvre, H. (1969). El Derecho a la CiudadLefebvre, H. (1978). La Producción del Espacio.Llorens Marín, A. (2018). LA PUBLICIDAD DE LAS ONG: Cómo afecta y cómo es percibida por el público objetivo. Universidad Abierta de Cataluña.Lourdes Aimetta, M. (S/F). Imagen corporativa: creación de una estrategia de comunicación externa. Universidad Siglo 21Moisés García, Z. y Yepes Caicedo, L. (2011). Análisis de Comunicación Gubernamental de la Oficina Asesora de Comunicaciones del IDU. Universidad Pontificia Javeriana.OHLA S.A.S. (2024). Alcance del Plan De Comunicación Estratégica Contrato IDU-1653-2020.Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación. (S/F). Comunicación Para el Desarrollo.Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación. (2008). Diseño Participativo Para Una Estrategia De Comunicación.Ortiz Buitrago, V.; Pardo López, H. (2021). Importancia Y Ventajas De Los Kpi (Key Performance Indicators) En Los Proyectos: Enfoque De Procesos En El Sector Petrolero. Universidad Pontificia Bolivariana.Portocarrero Lopez, C., Giraldo Ramos, J. (2017). Diseño De Un Manual De Comunicación Interna Y Externa Para El Centro De Medicina Biológica Dr. O'byrne. Universidad Autónoma de Occidente.Ríos, P., Elvis, F., Héverd, A., Páez, Q., Barbos, J. (2020). Estrategias De Comunicación Diseño, Ejecución Y Seguimiento. REDIPE Red Iberoamericana de Pedagogía.Rodríguez Valbuena, D. (2010). Territorio y territorialidad: Nueva categoría de análisis y desarrollo didáctico de la Geografía. Universidad de Antioquia.ORIGINALUrbanoRochaDanielStiven2024.pdfUrbanoRochaDanielStiven2024.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf16786158https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/80c11aac-20b0-4db3-bbd2-4624f755bb6f/download97457c7bb9a12673bfafb8a4405990f8MD51UrbanoRochaDanielStiven2024Anexos.zipUrbanoRochaDanielStiven2024Anexos.zipAnexosapplication/zip38154726https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/2d4fdbaa-09b7-4236-902c-d42e92eeb813/downloada3928092391d57da0f07166e17e0b8b5MD52Licencia de uso y publicacion.pdfLicencia de uso y publicacion.pdfLicencia de uso y publicaciónapplication/pdf233160https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/b01be195-1be3-4b7f-85a4-c4957b1ccb34/downloadeeb5d67e9f79b225dc919ca2c1b6af25MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-87167https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/b0612823-bc2f-4847-acfd-cbc5bebbe3c1/download997daf6c648c962d566d7b082dac908dMD5411349/93181oai:repository.udistrital.edu.co:11349/931812025-03-06 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