Implementación del ciclo PHVA y estandarización del proceso atención al usuario para las 23 sedes de la IPS Colmedicos SAS

En el entorno empresarial actual, la optimización de procesos y la gestión eficiente de la información se han convertido en pilares fundamentales para el éxito y la competitividad de las organizaciones. En este contexto, el presente trabajo se centra en un tema de relevancia crítica para la empresa...

Full description

Autores:

Córdoba Berdugo, Mayra Alejandra
Bernal Romero, Jhon Jairo

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2024

Institución:

Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Repositorio:

RIUD: repositorio U. Distrital

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.udistrital.edu.co:11349/93588

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11349/93588

Palabra clave:

Operatividad
Gestión de la información
Ciclo PVHA
Estandarización
Ingeniería de Producción -- Tesis y Disertaciones Académicas
Ingeniería de la Producción
Control de procesos industriales
Control de procesos industriales -- Procesamiento de datos
Operability
Information management
PDCA cycle
Standardization

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