Impacto de los comportamientos verdes sobre la co-creación y la lealtad en el retail de moda: efectos moderadores del etnocentrismo y el greenwashing

Propósito: Este estudio tiene como objetivo explorar cómo las prácticas responsables de consumo y la percepción de marca verde impactan la lealtad del cliente en el retail de moda sostenible, con un enfoque específico en el contexto colombiano. Asimismo, se investigan los efectos moderadores del gre...

Full description

Autores:
Bernal Tamayo, Melissa
Espinosa Rivera, Mateo José
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/47152
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10495/47152
Palabra clave:
Comportamiento del consumidor
Consumer behavior
Comercio minorista
Retail trade
Etnocentrismo
Ethnocentrism
Lealtad del consumidor
Consumer loyalty
Marca verde
Co-creación de valor
Moda - Aspectos ambientales
Fashion - Enviromental aspects
ODS 12: Producción y consumo responsables. Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles
Rights
embargoedAccess
License
http://purl.org/coar/access_right/c_f1cf