Diseño de manual de procesos y procedimientos para el control por procesos de la Dirección de Bienes y Seguros de la Gobernación de Antioquia

RESUMEN : La Dirección de Bienes y Seguros actualmente cuenta con procesos con documentación de ciertos procedimientos que no tienen una estructura actualizada, además que los procesos principales no cuentan con la documentación ni caracterización requeridos, por lo que el conocimiento a detalle de...

Full description

Autores:
Londoño Sepúlveda, David Alejandro
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/33300
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10495/33300
Palabra clave:
Control del proceso
Normalización
Mejoramiento de procesos
Calidad total en administración pública
Control de calidad
Normas ISO 9001
Gestión de procesos
Modelo de control
Indicadores de cumplimiento
Mejoramiento continuo
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/