Modelado de tablero de control basado en la metodología Balance Score Card (BSC) para los procesos de Mantenimiento en una cadena de restaurantes en la ciudad de Medellín

RESUMEN : El presente trabajo tiene como objetivo mostrar el desarrollo e implementación de un tablero de control basado en la metodología Balanced Scorecard en el centro de soluciones de mantenimiento de la empresa CALCO S.A, dedicada al sector de alimentos, ya que dicho centro de soluciones se con...

Full description

Autores:

Castellanos Villamizar, Mauricio

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Universidad de Antioquia

Repositorio:

Repositorio UdeA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/36141

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10495/36141

Palabra clave:

Mejoramiento de procesos
Control del proceso
Administración industrial - toma de decisiones
Indicadores de eficiencia
Mantenimiento
Gestión por Procesos
Tablero de control
Balance Scorecard

Rights

openAccess

License

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