Registro de actividad de usuarios en el software de gestión de turnos Qanty

RESUMEN: Con el fin de optimizar los tiempos de espera y brindar a los usuarios experiencias agradables, algunas empresas deciden hacer uso de sistemas tecnológicos para la gestión de turnos y filas. Uno de ellos es Qanty, herramienta creada por la empresa Dinámica y Desarrollo, quien ha creado solu...

Full description

Autores:
Carmona Benavides, Santiago
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/19769
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10495/19769
Palabra clave:
Análisis estadístico
Statistical analysis
Base de datos
Databases
Planificación del tiempo de trabajo
Recopilación de la información
Servicios de consulta
Usuarios
Gestión de turnos
Servicios de atención al cliente
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept2238
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept501
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/