Sistema centralizado de gestión de tickets para el cliente ICA – Integración automatizada con la plataforma Cereso. Semestre de Industria

Este informe plantea el desarrollo de un sistema centralizado de gestión de tickets de soporte para el Instituto Colombiano Agropecuario (ICA), con un enfoque inicial en la integración automatizada con la plataforma CERESO. Ante la ausencia de APIs en la plataforma actual, se empleará la técnica de...

Full description

Autores:

Ortega Botero, Vladimir

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2025

Institución:

Universidad de Antioquia

Repositorio:

Repositorio UdeA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/48384

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10495/48384

Palabra clave:

Automatización
Automation
Agroindustria
Agroindustry
Análisis de datos
Data analysis
Aplicación informática
Computer applications
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http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept1749
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept2214
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openAccess

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