Propuesta de intervención: estrategia gerencial aplicable a la gestión de la resistencia al cambio del talento humano en una IPS del municipio de Montelíbano

La resistencia al cambio representa uno de los principales desafíos en la gestión del talento humano dentro de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS), especialmente en contextos complejos como el municipio de Montelíbano. Este trabajo propone una estrategia gerencial integral orientada a gestionar eficazmente dicha resistencia, reconociendo sus causas organizacionales, culturales y humanas. A través de un enfoque cualitativo y un estudio de caso en una IPS local, se identificaron factores como la deficiente comunicación interna, el liderazgo vertical, la influencia sindical y la precariedad laboral como determinantes clave. Con base en estos hallazgos, se diseñó e implementó el Modelo PACTO (Participación, Cambio y Transformación Organizacional), estructurado en cinco componentes: gobernanza participativa, comunicación estratégica, liderazgo transformacional, bienestar laboral y evaluación continua. La propuesta busca fortalecer la cultura organizacional, mejorar el clima laboral y facilitar procesos de cambio sostenibles y participativos, alineados con los objetivos institucionales y las necesidades del talento humano.

• Autores: Holguín Ricardo, Juliana; Marzola Arrieta, Jessica; Montes Mendoza, Meibel Melissa
• Tipo de recurso: Tesis
• Fecha de publicación: 2025
• Institución: Universidad de Córdoba
• Repositorio: Repositorio Institucional Unicórdoba
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.unicordoba.edu.co:ucordoba/9420
• Acceso en línea: https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/9420; https://repositorio.unicordoba.edu.co
• Palabra clave: Resistencia al cambio; Talento Humano; Estrategia gerencial; IPS; Liderazgo transformacional; Comunicación Organizacional; Montelibano; Resistance to change; Human talent; Managerial strategy; IPS; Transformational leadership; Organizational communication; Montelíbano
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/