Caracterización de las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones por tipo de servicio en la empresa social del estado (ese) Hospital Sandiego de Cereté en septiembre, octubre y noviembre del año 2022

El Sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones (PQRSF) es una herramienta que permite conocer las inquietudes, inconvenientes y manifestaciones que tienen los usuarios para que las entidades tengan la oportunidad de fortalecer el servicio que prestan y seguir en el camino h...

Full description

Autores:

Espitia Agamez, Eleazar

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Universidad de Córdoba

Repositorio:

Repositorio Institucional Unicórdoba

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.unicordoba.edu.co:ucordoba/7085

Acceso en línea:

https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/7085

Palabra clave:

Peticiones
Quejas
Reclamos
Sugerencias
Felicitaciones
Caracterizar
Inconformidad
Satisfacción
Petitions
Complaints
Claims
Suggestions
Congratulations
Characterize
Disagreement
Satisfaction

Rights

closedAccess

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