Evaluación de las estrategias de participación de los usuarios en Fundación Casalud

The User Information and Service System (SIAU) is a tool that allows measuring and evaluating the satisfaction of the external and internal users of the Casalud Foundation through: reception and processing of complaints, claims, suggestions and congratulations, for the taking actions to improve inte...

Full description

Autores:
García Laguna, Natalia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad de Córdoba
Repositorio:
Repositorio Institucional Unicórdoba
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unicordoba.edu.co:ucordoba/6998
Acceso en línea:
https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/6998
Palabra clave:
SIAU
PQRS
Participación
Usuarios
Salud
Satisfacción
SIAU
PQRS
Participation
Users
Health
Satisfaction
Rights
openAccess
License
Copyright Universidad de Córdoba, 2022