Análisis sobre el uso de las plataformas digitales por los clientes en los procesos bancarios

La presente investigación aborda el análisis sobre el uso de las plataformas digitales por los clientes, en los procesos bancarios, el tema abordado consiste en un análisis dado a la baja adopción digital por parte de los clientes del sector bancario, evidenciando así un reto para el sistema financi...

Full description

Autores:
Ossa Herrera, Kelly Johana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/56203
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/56203
Palabra clave:
Virtual Banking
Digital Tools
Financial Institutions
Digital Platforms
Financial Sector
Banca Virtual
Herramientas Digitales
Instituciones Financieras
Plataformas Digitales
Sector Financiero
Rights
openAccess
License
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