Análisis sobre el uso de las plataformas digitales por los clientes en los procesos bancarios
La presente investigación aborda el análisis sobre el uso de las plataformas digitales por los clientes, en los procesos bancarios, el tema abordado consiste en un análisis dado a la baja adopción digital por parte de los clientes del sector bancario, evidenciando así un reto para el sistema financi...
- Autores:
-
Ossa Herrera, Kelly Johana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/56203
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/56203
- Palabra clave:
- Virtual Banking
Digital Tools
Financial Institutions
Digital Platforms
Financial Sector
Banca Virtual
Herramientas Digitales
Instituciones Financieras
Plataformas Digitales
Sector Financiero
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
