Trabajo profesional integrado catastro distrital diagnóstico de la calidad del servicio y la atención al usuario

El presente diagnostico nace de la necesidad de tener un amplio conocimiento de la percepción del servicio al ciudadano que ofrece el Catastro Distrital en el Súper CADE, con el fin de analizar las estrategias adoptadas para el seguimiento y mejora en la calidad del servicio al usuario, de esta form...

Full description

Autores:
Bojacá Rojas, Rubén Darío
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/15532
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/15532
Palabra clave:
Calidad del servicio
Atención al cliente
Propuesta tecnológica
Servicio al ciudadano
Rights
openAccess
License
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