Voz a voz electrónico: una revisión sistemática de literatura
El objetivo de la investigación es examinar y evaluar la literatura existente sobre el eWOM (electronic Word Of Mouth o voz a voz electrónico) por medio de un análisis bibliométrico, que incluye importantes herramientas de mapeo científico. Para esto, se llevó a cabo una búsqueda bibliográfica en la...
- Autores:
-
Osorio Andrade, Carlos Fernando
Arango Espinal, Edwin
Rodríguez Orejuela, Héctor Augusto
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
- Repositorio USB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/26332
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10819/26332
https://doi.org/10.21500/22563202.5492
- Palabra clave:
- Análisis bibliométrico
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- Rights
- openAccess
- License
- Carlos Fernando Osorio Andrade, Edwin Arango Espinal, Héctor Augusto Rodríguez Orejuela - 2022