El cambio en los sistemas de información de la empresa Meyci y su impacto en la cultura organizacional

El artículo de investigación surge del interés de indagar en la opción de grado, lo cual nuestra pregunta fue cómo el cambio organizacional siendo un proceso importante y de alto impacto en las empresas, es implementado actualmente para lograr resultados eficaces en éstas, identificando las fases ó...

Full description

Autores:
Ramírez Zapata, Xiomara Andrea
Millán Montes, Katherine
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/869
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10819/869
Palabra clave:
Cambio organizacional
Cultura organizacional
Resistencia
Adaptación
Cambio organizacional
Cultura corporativa
Resistencia cultural
Adaptación (psicología)
Empresas-Colombia
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description El artículo de investigación surge del interés de indagar en la opción de grado, lo cual nuestra pregunta fue cómo el cambio organizacional siendo un proceso importante y de alto impacto en las empresas, es implementado actualmente para lograr resultados eficaces en éstas, identificando las fases ó etapas de dicho proceso; teniendo el cambio como punto de análisis de la investigación y su impacto en la cultura organizacional. Se utilizo como método el tipo de estudio descriptivo. Para recolectar información necesaria sobre la pregunta problema se aplicó un cuestionario estructurado a diez empleados miembros de la empresa Meicy que vivenciaron el antes, durante y después del proceso del cambio, y se utilizo una entrevista estructurada a un participante de la línea directiva que fue quien lidero el proceso, lo cual permito recolectar información para el análisis del proceso de cambio y el impacto en la cultura. De acuerdo a los instrumentos aplicados se encontró que el cambio fue aceptado por todos los integrantes de la organización, sin embargo las estrategias utilizadas para dicho cambio no fueron suficientes según los empleados. Se encontró como una de las actitudes principales experimentadas por los empleados, la resistencia al cambio. En algunos trabajadores de la empresa hubo impacto en sus valores corporativos, sin embargo el mayor impacto del cambio en la cultura se direcciono en las prácticas y costumbres de los trabajadores.
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Para recolectar información necesaria sobre la pregunta problema se aplicó un cuestionario estructurado a diez empleados miembros de la empresa Meicy que vivenciaron el antes, durante y después del proceso del cambio, y se utilizo una entrevista estructurada a un participante de la línea directiva que fue quien lidero el proceso, lo cual permito recolectar información para el análisis del proceso de cambio y el impacto en la cultura. De acuerdo a los instrumentos aplicados se encontró que el cambio fue aceptado por todos los integrantes de la organización, sin embargo las estrategias utilizadas para dicho cambio no fueron suficientes según los empleados. Se encontró como una de las actitudes principales experimentadas por los empleados, la resistencia al cambio. En algunos trabajadores de la empresa hubo impacto en sus valores corporativos, sin embargo el mayor impacto del cambio en la cultura se direcciono en las prácticas y costumbres de los trabajadores.Recurso en lineaapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10819/869spaPsicologiaPsicologiaCaliPor medio de este formato manifiesto mi voluntad de AUTORIZAR a la Universidad de San Buenaventura, Sede Bogotá, Seccionales Medellín, Cali y Cartagena, la difusión en texto completo de manera gratuita y por tiempo indefinido en la Biblioteca Digital Universidad de San Buenaventura, el documento académico-investigativo objeto de la presente autorización, con fines estrictamente educativos, científicos y culturales, en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre derechos de autor. Como autor manifiesto que el presente documento académico-investigativo es original y se realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de mi exclusiva autora y poseo la titularidad sobre la misma. La Universidad de San Buenaventura no será responsable de ninguna utilización indebida del documento por parte de terceros y será exclusivamente mi responsabilidad atender personalmente cualquier reclamación que pueda presentarse a la Universidad. Autorizo a la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura convertir el documento al formato que el repositorio lo requiera (impreso, digital, electrónico o cualquier otro conocido o por conocer) o con fines de preservación digital. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar posteriormente la obra, en forma total o parcial, por lo cual podrá, dando aviso por escrito con no menos de un mes de antelación, solicitar que el documento deje de estar disponible para el público en la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura, así mismo, cuando se requiera por razones legales y/o reglas del editor de una revista.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad de San Buenaventura - CaliBiblioteca USB, Cali. T658.406 R173c CD-ROMBiblioteca Digital Universidad de San BuenaventuraCambio organizacionalCultura organizacionalResistenciaAdaptaciónCambio organizacionalCultura corporativaResistencia culturalAdaptación (psicología)Empresas-ColombiaPsicólogaEl cambio en los sistemas de información de la empresa Meyci y su impacto en la cultura organizacionalTrabajo de grado - PregradoTrabajo de Gradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fPublicationORIGINALCambio_Sistemas_Información_Ramirez_2012.pdfCambio_Sistemas_Información_Ramirez_2012.pdfapplication/pdf772918https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/ba2abafc-17b6-4762-b78a-106f4206d338/downloadc6463f2fa8ca667e35c1d8e32bd0da2eMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82061https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/1865a499-b8ce-4fcc-8f2f-afaece2fc272/download9dfdd9ae659663722d366d5242e76e56MD52TEXTCambio_Sistemas_Información_Ramirez_2012.pdf.txtCambio_Sistemas_Información_Ramirez_2012.pdf.txtExtracted texttext/plain78690https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/c56082ed-7579-44e8-82c2-95fbbb9ca587/download8b05f3c700c26db630c4b692b0495df4MD53THUMBNAILCambio_Sistemas_Información_Ramirez_2012.pdf.jpgCambio_Sistemas_Información_Ramirez_2012.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6885https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/a891f196-9393-4fad-81bd-84cf97b5f8b3/download2105c768ffa94dfe18c3b5b1982038c9MD5410819/869oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/8692023-02-24 12:18:15.348https://bibliotecadigital.usb.edu.coRepositorio Institucional Universidad de San Buenaventura Colombiabdigital@metabiblioteca.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