Diseño de un instrumento para evaluar la competencia de orientación al servicio, en el personal de enfermería del servicio de hospitalización de la Clínica Somer

Éste trabajo se realizó con el objetivo de diseñar un instrumento para evaluar la competencia de orientación al servicio en el personal de enfermería del servicio de hospitalización de la clínica Somer. Se definió en primer lugar la competencia de orientación al servicio teniendo en cuenta las parti...

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Autores:

Atehortua Londoño, Alba Luz

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2014

Institución:

Universidad de San Buenaventura

Repositorio:

Repositorio USB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/26473

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10819/26473

Palabra clave:

650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia general
Psicología organizacional
Orientación profesional
Competencia (psicología)
Desarrollo de la personalidad
Personalidad
Relaciones humanas
Motivación del empleado
Servicio al cliente
Evaluación del trabajo
Evaluación
Evaluación psicológica

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